| Il rapporto qualità/prezzo del tuo noleggio | 6,83 |
| L'efficienza del personale allo sportello | 7,15 |
| Il tempo impiegato per il ritiro del veicolo | 5,85 |
| Il tempo impiegato per la riconsegna del veicolo | 7,78 |
| La pulizia del veicolo | 6,59 |
| Le condizioni generali del veicolo | 7,00 |
| La facilità nell'individuare lo sportello del fornitore o del suo rappresentante | 7,59 |
| Con quale probabilità noleggeresti ancora in questa località con questo fornitore | 6,28 |