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| Il rapporto qualità/prezzo del tuo noleggio | 6,98 |
| L'efficienza del personale allo sportello | 7,30 |
| Il tempo impiegato per il ritiro del veicolo | 5,96 |
| Il tempo impiegato per la riconsegna del veicolo | 7,89 |
| La pulizia del veicolo | 6,75 |
| Le condizioni generali del veicolo | 7,14 |
| La facilità nell'individuare lo sportello del fornitore o del suo rappresentante | 7,72 |
| Con quale probabilità noleggeresti ancora in questa località con questo fornitore | 6,47 |