Rent.it invita i clienti a diffidare da richieste di pagamento tramite bonifici istantanei, ricariche su carte prepagate o WhatsApp.
Rent.it invita tutti i clienti a prestare la massima attenzione a possibili tentativi di truffa telefonica o online da parte di soggetti che si presentano falsamente come Rent.it, come altri broker di noleggio auto o come società di autonoleggio conosciute.
In alcuni casi, i truffatori contattano telefonicamente i clienti o tramite WhatsApp, chiedendo il pagamento anticipato dell’intero costo del noleggio e del deposito cauzionale attraverso bonifici istantanei, ricariche su carte prepagate o trasferimenti verso IBAN intestati a persone fisiche.
Rent.it non richiede mai il pagamento del deposito cauzionale tramite bonifico bancario, bonifico istantaneo, ricarica su carta prepagata o WhatsApp.
I siti ufficiali Rent.it sono esclusivamente quelli appartenenti ai domini Rent.it e ai domini multilingua collegati al nostro servizio. Ti invitiamo a verificare sempre con attenzione l’indirizzo del sito prima di inserire dati personali o procedere con un pagamento.
Diffida da siti con nomi simili, domini poco chiari, pagine non ufficiali, numeri di telefono non presenti sui nostri siti o comunicazioni ricevute tramite canali non verificabili.
I pagamenti online effettuati sui siti Rent.it avvengono attraverso gateway di pagamento sicuri, affidabili e riconosciuti, come Axerve, gestito da Banca Sella, e Stripe.
Questi sistemi permettono di gestire le transazioni in modo protetto, secondo standard di sicurezza elevati. Le banche e i gateway di pagamento monitorano continuamente le transazioni e gli esercenti, effettuando controlli periodici per garantire affidabilità e sicurezza.
Rent.it non richiede pagamenti tramite ricariche su carte prepagate, trasferimenti verso IBAN privati, bonifici istantanei a persone fisiche o pagamenti gestiti esclusivamente tramite WhatsApp.
Il deposito cauzionale viene gestito secondo le condizioni previste dal singolo fornitore di autonoleggio e, normalmente, viene richiesto direttamente al banco al momento del ritiro del veicolo.
Il deposito cauzionale non deve essere versato anticipatamente a Rent.it tramite bonifico bancario, ricarica su carta prepagata, pagamento WhatsApp o trasferimento verso un conto intestato a una persona fisica.
Le modalità di deposito, le carte accettate e gli eventuali importi vengono indicati nelle condizioni di noleggio relative alla prenotazione.
Se ricevi una telefonata, un messaggio WhatsApp, una email o una richiesta di pagamento sospetta, non procedere con il pagamento e non inviare documenti personali.
Prima di effettuare qualsiasi operazione, contatta Rent.it utilizzando esclusivamente i canali ufficiali presenti sul nostro sito:
Il nostro staff potrà verificare se la comunicazione ricevuta è autentica e aiutarti a riconoscere eventuali tentativi di truffa.
Se pensi di essere stato vittima di una truffa, ti consigliamo di contattare immediatamente la tua banca o l’istituto di pagamento utilizzato, chiedendo se è possibile bloccare o contestare l’operazione.
Ti invitiamo inoltre a conservare tutte le prove disponibili, tra cui screenshot, numeri di telefono, messaggi WhatsApp, email, IBAN, ricevute di pagamento, link visitati e documenti ricevuti.
Queste informazioni possono essere utili per effettuare una segnalazione alle autorità competenti.
Rent.it non richiede mai il pagamento del deposito cauzionale tramite bonifico, bonifico istantaneo, ricarica su carta prepagata o WhatsApp.
Per prenotare in sicurezza, utilizza solo i siti ufficiali Rent.it e verifica sempre che i pagamenti online siano gestiti tramite gateway sicuri e riconosciuti.